4 Errori da evitare sui Social

Social

Nel 2017 Facebook ha sfondato quota 2 miliardi di utenti. In Italia, nello stesso periodo, si contavano oltre 30 milioni di profili attivi. Questo significa che Facebook ? con ogni probabilit? il pi? grande punto d’incontro tra domanda e offerta della storia.

Per le piccole e medie imprese, cio? i principali attori del tessuto economico italiano, questo bacino d’utenti dovrebbe e potrebbe rappresentare una grande opportunit? di crescita e di business. Spesso per? ci si trova di fronte a dirigenti d’azienda sfiduciati o poco fiduciosi in questi strumenti. La causa, praticamente sempre, ? la scarsa conoscenza dei mezzi e l’utilizzo errato degli stessi, che non porta a risultati concreti ed apprezzabili. Secondo diversi studi, infatti, solo il 24% delle aziende riesce ad ottenere un ROI positivo nel corso di una campagna promozionale sui social.

Mancanza di strategia

La ragione principale per cui le aziende non riescono a vedere i risultati dei loro sforzi su Facebook ? una mancanza di strategia. Questo ? vero sia per i marchi nazionali che per le piccole imprese.

Una strategia di social media non sta semplicemente nel pubblicare foto accattivanti. ? necessario?identificare prima gli obiettivi, decidere quali canali si vogliono utilizzare per raggiungere quell’obiettivo, delineare il piano dei contenuti e definire un budget pubblicitario. Questi quattro punti si uniranno in una solida strategia di base che dovresti misurare e ottimizzare.

Con una strategia generale in mente, hai un faro con cui allineare tutto ci? che fai sui social media.

Tattiche

Una solida strategia sui social media batter? sempre le tattiche appariscenti.

Prendiamo ad esempio Snapchat: Snapchat era di gran moda ed ogni marchio sia grande che piccolo stava cercando il modo per sfruttarlo come strumento di marketing. Tuttavia, Facebook e Instagram hanno iniziato a integrare alcune delle divertenti funzionalit? di Snapchat, portando cos? quell’esperienza alla loro gi? vasta base di utenti. Questo non ? un buon segno per Snapchat, perch? ora ci sono meno caratteristiche uniche per attirare gli utenti.

La morale della storia ? di non uscire dai binari della strategia impostata e non confidare troppo nella tattica che pu? andare e venire molto rapidamente. Molti marchi sono ossessionati dal tenere il passo con ci? che ? nuovo e brillante, quando dovrebbero essere focalizzati su ci? che funziona.

Tempo

Uno degli aspetti pi? sorprendenti degli studi in tal senso, ? che il 75% delle piccole imprese spendono meno di due ore a settimana sul social media marketing. Ecco la ripartizione ufficiale:

Quanto tempo dedichi ogni settimana ai social per il tuo business?

Questi dati offrono una fotografia allarmante: sarebbe come pretendere di essere in forma con due ore di palestra a settimana, oppure imparare una lingua studiando due ore a settimana.

Ancora pi? sorprendente la risposta a questa domanda:

Ogni quanto pubblichi un post sulla pagina Facebook della tua azienda?

Se pubblichi alcune volte al mese e trascorri due ore alla settimana sui social media, prendi in seria considerazione la chiusura dei tuoi account. Non avere account social, infatti, porterebbe la tua azienda agli stessi risultati.

Se si desidera avere dei vantaggi dal marketing dei social media, ? indispensabile investire il proprio tempo.

Pubblicit?

Fino a qualche anno fa, era possibile usare Facebook per raggiungere migliaia di persone e guidare il traffico verso il proprio sito web. Oggi, invece, non avere budget pubblicitari per i social media pu? ostacolare drasticamente i risultati.

Non ? necessario rompere il salvadanaio! Come agenzia di social media, abbiamo collaborato con brand che hanno stanziato fino a 100? al mese nella spesa per la pubblicit? su Facebook e sono stati in grado di generare un ROI positivo. Non avere pubblicit? a pagamento non ? un problema, ma ? necessario stabilire per proprie aspettative che sar? una lunga e difficile strada prima di avere un ritorno positivo sull’investimento senza di esso.